Sisällysluettelo

• Toimintamme keskiössä
• Laaja pelisisältö kaikkien makuun
• Maksumenetelmät sekä kotiutukset
• Tarjoukset ja kampanjat
• Turvallisuus & vastuullisuus
• Tukipalvelumme

Toimintamme sydämessä

Olemme yhdessä kehittäneet 247 Bet -pelisivusto tuomaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelielämystä vuorokauden aina. Toimintamme rakentuu varmalle lisensille sekä selkeydelle, tämä varmistaa varman toimintaympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Toimijana tavoittelemme tuomaan yhteen huippuluokan pelikokemuksia, reilua toimintaa & joutuisaa asiakaspalvelua.

Palveluitamme hallinnoi Curacaon saaren peliviranomainen, jonka antaman pelilisenssin alla operoimme. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä tosiasiaa, että kokonaisvaltainen toimintamme noudattaa globaalit vaatimukset sekä säännökset. Pelaajien rahojen hallinta suoritetaan erillisissä asiakasvaratileissä, joka on toimialan vakiintunut käytäntö käyttäjien talletusten varjelemiseksi.

Kattava pelitarjonta jokaisen tarpeisiin

Pelitarjontamme sisältää yli 1000 erilaista pelimahdollisuutta johtavilta pelientuottajilta. Olemme karsineet toimittajiksi vain ne studioat, ketkä ovat jo osoittaneet asemansa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla pelituotteillaan.

Kolikkopelit

Slottivalikoimamme sisältää ajattomia hedelmäslotteja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä kumuloituvia jackpot-pelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelit tunnetaan korkeista palautusprosenteistaan ja luovista ominaisuuksistaan. Palautusprosenttimme vaihtelevat peleittäin, joskin tyypillisesti nämä sijoittuvat 96-97% alueella, tämä edustaa toimialan standardien tasoista.

Live-kasinopelit

Reaaliaikainen kasinomme antaa aitoa pelielämystä välittömästi kotisohvaltasi. Koulutetut krupieerit vääntävät roulettepyörää, jakavat pelikortteja blackjack-peleissä ja johtavat bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä live-pelitoimittajinnamme, sekä meillä on useita eri kielellä pelattavia pöytiä kautta 24 tunnin.

Pelilaji
Pelien määrä
Keskimääräinen RTP
Top toimittajat

Kolikkopelit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Livepelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jackpot-pelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksutavat ja rahannostot

Tiedämme, jotta nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa pelikokemuksen mielihyvää. Tästä syystä olemme kehittäneet maksujärjestelmän, mikä hyväksyy useita eri maksumenetelmiä & käsittelee nostopyynnöt mahdollisimman joutuisasti.

• Pankkisiirrot – perinteinen sekä varma menetelmä käsitellä talletuksia, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
• Krediitin käytön ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant maksut, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
• Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin aikana
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä ketteryys yhdessä
• Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoiseurooppalaisia instant-maksutapoja

Minimitalletussumma vaihtelee valinnan mukaan, mutta tavallisesti se sijoittuu 10-20 €. Nostolimitti asettuu 5000 euron viikkokohtaisesti perustileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme annamme korkeampia rajoja dedikoitu VIP-managerin kautta.

Maksumenetelmä
Rahan lisäys
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Mahdollinen	Mahdollinen	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Välitön	Kyllä	2-5 työpäivää
Skrill/Neteller	Instant	Kyllä	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	Nopea	Saatavilla	1-6 h
Trustly	Instant	Kyllä	0-24 tunnin sisällä

Tarjoukset ja kampanjat

Kasinossamme arvostamme yhtä lailla tuoreita asiakkaita ja uskollisia pelaajia tarjoamalla vaihtelevia bonuksia läpi toimintavuoden. Kaikki bonuksemme tulevat ymmärrettävien sääntöjen kanssa, joita näytämme selvästi nettisivuillamme.

Uudelle asiakkaiden bonusohjelma

Uuden pelaajan paketissa liittyvät bonusraha sekä ilmaiskierrokset tietyille sloteille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonusrahoille, mikä vastaa kasinosektorin keskitasoa ja antaa tasapuolisen mahdollisuuden bonusvaatimusten täyttämiseen. Korkein voittosumma bonuksen kautta ei määritelty rajata, edellyttäen että kierrätysvaatimus on täytetty.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee säännöllisiä asiakkaita lisäbonuksilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla & eksklusiivisilla tarjouksilla. Järjestelmä muodostuu monista vaiheesta, ja kukin panostus pelaamiseen tuottaa kanta-asiakaspisteitä, joita voi helposti vaihtaa bonusvaroiksi.

• Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille käyttäjille
• Rahanpalautukset, mitkä korvaavat prosenttiosuuden menoista takaisin asiakastilille
• Pelikilpailut sekä mestaruustapahtumat, missä voi napata kassapalkintoja sekä luksustuotteita
• Syntymäpäiväbonukset kaikille vahvistetuille pelaajille
• Ystävien viittausohjelma, joka systeemi hyödyttää sekä viittaajan että uuden rekisteröityjän

Turvallisuus ja vastuullisuus

Tietoturvassa toteutamme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia suojaa kaikki suoritetut sivustollamme tehdyt tiedon vaihdot. Sama vastaava salausmenetelmä on tällä hetkellä käytössä samoin pankeissa sekä muissa talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti, & asiakkailla on kokonainen valta tutkia, muokata tai poistaa tietonsa.

Vastuutietoinen pelikäyttäytyminen on meille äärimmäisen keskeistä. Esitämme välineitä pelitilin sääntelyyn, esimerkiksi tallutuslimiitit, tappiorajat, pelisessiorajat & valinnan ajalliseen tai pysyvämpään definitiiviseen pelikielto. Teemme yhteistä työtä kansainvälisten auttamisjärjestöjen kanssa sekä tarjoamme linkkejä apuresursseihin helposti nettisivuillamme.

Asiakastukemme

Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä ympäri 24 tunnin, jokainen päivänä viikkotasolla. Nimen tavoin 247bet esittää apua kunkin käyttäjille huolimatta kellonajasta tai valinnasta viikonhetki.

Yhteystapamme

Livekeskustelun avulla luot instant kontaktin asiakastukeen suomeksi ja englanniksi. Keskimääräinen vastausaikamme livessä määräytyy alle kahden 2 minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin vastaamme yleensä 2-4 tunnin sisällä, mutta monimutkaisten asioiden selvittely saattaa kestää pidempään.

Meillä on luoneet lisäksi monipuolisen kysymyspalstan, mikä selvittää tavallisimpiin kysymyksiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, nostoista & bonuksista. Alue uudistetaan jatkuvasti käyttäjien palautteiden mukaan, jotta varmasti näet selitykset sujuvasti ilman tarvetta asiointia asiakaspalveluun.

Palvelumme alati kehittyessä tavoittelemme säilymään kasinoteollisuuden kärjessä yhtä lailla teknologian ja käyttäjätyytyväisyyden kannalta. Kaikki käyttäjä edustaa meille tärkeä, sekä toteutamme parhaamme antaaksemme pitkäaikaisen pelisuhteen, joka suhde rakentuu luottamukseen & laatuun.