Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus sekä pelilisenssi
- Maksuvaihtoehdot ynnä kotiutukset
- Bonustarjoukset sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelu sekä kontaktitiedot
Pelitarjonta ynnä ohjelmistokumppanit
Olemme me rakentaneet big clash pelielämyksen, joka perustuu kattavaan ja laajaan pelisisältöön. Kumppanuutemme johtavien studioden kanssa takaa sen asian, että asiakkaidemme tarjolla on käytettävissä lähes tuhannen korkealaatuista pelivaihtoehtoa. Hedelmäpelit muodostavat tarjonnan ytimen, mutta mahdollistamme lisäksi kattavan livekasino-osion, jossa oikeat jakajat toimivat livenä.
Kumppaniverkostoomme lukeutuu alan arvostetuimpia brändejä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tämä varmistaa että, käyttäjät voivat nauttimaan sekä perinteisistä lempiksistä kun myös aivan viimeisimmistä uutuuksista. Verified fact: iGaming-markkinoiden odotetaan kasvavan vuosittain keskimäärin 11,7 prosentin suuruisella nopeudella maailmassa, se todistaa sektorin voimakkaasta edistyksestä.
Erikoispelien tarjonta
Tavanomaisten kasinoklassikkojen ohella mahdollistamme lisäksi erityispelejä, jotka antavat vaihtelevuutta pelielämykseen. Scratch-kortit, bingo-variaatiot ja virtuaaliurheilupanokset löytyvät tarjolle jokaiselle, ketkä etsivät vaihtoehtoa perinteisistä bordipelestä erottuvaa. Kaikki pelivaihtoehto on viritetty pyörimään ongelmitta niin PC:llä että mobiilissa.
Tietoturva ynnä pelilisenssi
Toimintamme nojaa vahvaan sääntelyyn ynnä läpinäkyvyyteen. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, se varmistaa sen, että käyttäjien yksityiset ynnä rahalliset tiedot säilyvät turvallisina. Varainhallintamme managerointi ovat pidetty erossa käyttö- rahavaroista, joten pelaajien tilit pysyvät aina turvattuja.
- Jokainen pelituloksia ratkaistaan hyväksytyn RNG:n mukaisesti
- Jatkuvat riippumattoman tahon auditoinnit vahvistavat oikeudenmukaisen pelin
- Vastuullisen pelaamisen keinot tulevat jokaisen käyttäjien saatavilla
- Datasäännöstömme noudattavat EU:n GDPR-asetusta
Maksutavat ja rahansiirrot
Tiedostamme, että ripeät ynnä varmat maksutavat tulevat tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Siksi me olemme luoneet maksumallin, mikä täyttää suomalaispelaajien käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Nopea | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Rahansiirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 3000€ |
| E-lompakot | Hetinen | 0-12 aikaa | 10€ / 5000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 0-6 h | 50€ / 20000€ |
Kotiutusten prosessointiajat
Nostopyynnöt käsitellään pelisivustomme erittäin tehokkaasti. Suurin osa elektroniset maksutavat tarjoavat rahojen siirtymisen tilille samana ajan sisällä. Pankkisiirrot kykenevät viedä vähän pidempään vaihteleen pankista. Käyttäjien tilien vahvistaminen sujuvoittaa kotiutusprosessia merkittävästi, niinpä kehotamme asiakirjojen toimittamista heti ilmoittautumisen perään.
Tarjoukset ynnä promootiot
Tarjoamme käyttäjillemme laajan bonustarjonnan, joka palkitsee niin uusia että lojaaleita asiakkaita. Tervetuliaisbonus ovat suunniteltu antamaan aloitteleville asiakkaille pääsy tutustua pelitarjontaamme bonusrahoilla. Bonustarjousten kierrätysvaatimukset ovat kirkkaasti kommunikoitu, eikä piiloisia ehtoja esiinny.
- VIP-klubi tarjoaa ainutlaatuisia bonuksia ahkerille käyttäjille
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset ylläpitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena
- Takaisinmaksut palauttavat osan menetyksistä uudestaan konttiin
- Turnauspelit ynnä kovat tuovat kiehtovuutta ja tarjoavat enemmän palkintomahdollisuuksia
Asiakastuki ja kontaktitiedot
Tukipalvelumme löytyy saatavissa läpi vuorokauden suomenkielellä. Livechatti on nopein tapa vastaanottaa selityksiä kyselyihin, mutta myös mahdollistamme samoin sähköpostia vaikeampiin asioihin. Keskivertoon reagointiaikamme tulee vähemmän kuin 2 hetkeä chatissa sekä alta 4 aikaa sähköpostitse.
Tukireitit
Kattava FAQ-osio sivustollamme vastaa keskeisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, siirroista sekä pelihallinnosta. Video-oppaat auttavat visuaalisesti ymmärtämään käsittämään erilaisia funktioita. Keskustelupalstamme antaa lisäksi käyttäjien välisen kommunikaation sekä näkemysten kertomisen. Olemme sitoutuneet tuomaan ylivoimaisen saatavilla olevan asiakaskokemuksen kenelle tahansa asiakkaalle, ynnä kommenttisi tukee meitä parantamaan palveluitamme yhtäjaksoisesti.