Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
• Suojaus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Käyttäjille
• Bonusohjelma ja Kampanjat
• Asiakastuki ja Pelikokemus

Kattava Pelivalikoima ja Pelintoimittajat

Olemme yhdessä koonneet https://ibetcasino.fi/ pelivalikoimamme yhdessä toimialan tunnetuimpien pelintarjoajien mukana. Tarjoamme yli 1000 pelivaihtoehdon kokoelman, se sisältää kaikki vanhoista hedelmäautomaateista uusiin videopeleihin. Pelikirjastomme uudistuu usein uusilla peleillä, joka takaa tuoreen pelitarjonnan jatkuvasti.

Kumppaneihimme lukeutuvat ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Nämä kaikki yhtiöt tunnetaan erinomaisista pelivalikoimistaan sekä kekseliäistä piirteistään. Etenkin live-osiomme on selvästi voittanut valtavasti kehuja asiakkailtamme, koska esitämme reaaliaikaisia pelivaihtoehtoja ammattimaisilla krupieerien ympäri vuorokauden.

Suosituimmat Pelityypit

• Slotit: Yli 800 vaihtelevaa kolikkopeliä vaihtelevin aiheilla ja voittomahdollisuuksilla
• Klassikkopelit: Rulettipeli, blackjack, bakarat ja pokerin moninaiset muunnelmat
• Live-kasino: Live-pelejä aidoista kasinoympäristöistä
• Jackpot-pelit: Kasvavat jättipotit, joiden voittosummat kasvavat tasaisesti
• Instant-pelit: Nopeat pelit vauhdikkaita pelikierroksia etsiville

Tietoturva ja Toimiluvat

Toimintamme perustuu täysin lakipuitteissa Maltan saaren peliviranomaisen MGA-toimiluvan (Malta Gaming Authority) puitteissa. Tämä lisenssi numero MGA/B2C/123/2006, se hankittiin ensi kertaa vuonna 2006, onkin yksi merkittävimmistä peliluvista Euroopan sisällä ja turvaa pelaajillemme turvallisen pelialustan. Toteutamme ankaria vastuullisen pelaamisen sääntöjä ja tarjoamme keinoja pelitoiminnan hallintaan.

Kaikki transaktiot salataan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä saavuttaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojasi hallitaan GDPR-normien mukaan, eikä tietojasi luovuteta ulkopuolisille ilman sinun tarkkaa lupaa. Pelitulokset audioidaan säännöllisesti riippumattomien arvioijien kautta rehellisen pelaamisen takaamiseksi.

Maksuvaihtoehdot Suomen Pelaajille

Käsitämme suomalaisten pelaajien tarpeet, siksi olemme ottaneet käyttöön monipuolisen valikoiman suomalaisia ja kansainvälisen tason maksumenetelmiä. Prosessoimme rahasummat heti, ja nostot käsitellään yleensä 24 tuntia kuluessa virkapäivisin.

Maksumetodi
Talletus
Nostoraja
Prosessointiaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Heti / 0-24h
Visa & Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Heti / 3-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Heti / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Heti / 0-24h
Paysafecard	10€ – 1,000€	Ei saatavilla	Välitön

Bonusohjelma ja Promootiot

Esitämme monipuolisen bonusohjelman jokaiselle käyttäjillemme. Uudet asiakkaat vastaanottavat rekisteröitymisbonuksen, mikä jaetaan kolmen alkavalle talletukselle. Tämän lisäksi viikko tarjouksemme tarjoavat ilmaiskierroksia, cashback-tarjouksia ja talletustukia.

Kanta-asiakasohjelma kiittää säännölliset pelaajat kanta-asiakaspisteiden kautta, ne pystytään lunastaa bonusvaroiksi tai erilaisiin bonuksiin. Mitä enemmän useammin vietät aikaa, sitäkin ylemmäs VIP-luokissa nouset ja sitäkin arvokkaampaa bonuksia saatte. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajat hyötyvät yksityisen asiakaspalvelijan, pikaiset nostot sekä eksklusiivisia bonustarjouksia.

Bonusehtojen Tärkeimmät kohdat

1. Kierrätysvelvoite on 35-kertaa bonuksen määrälle
2. Maksimaalinen panossumma bonusrahalla on 5 euroa jokaisesta pelauksen
3. Bonussummat pysyvät aktiivisina 30 vrk lunastamisesta
4. Kaikki pelityypit eivät suinkaan täytöstä kierrätysvaatimuksia samalla nopeudella
5. Bonussäännöt uusiutuvat säännöllisesti, siksi tarkastele aina kulloinkin voimassaolevat tiedot

Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus

Asiakastukemme on saatavilla läpi 24/7 livechatin, s-postin ja puhelimen välityksellä. Kotimainen asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä neuvovat mielellään kaikenlaisissa pelitoimintaan koskevissa tiedusteluissa. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia aikaa.

Verkkosivustomme on optimoitu vastaamaan vaivattomasti niin koneella että mobiililaitteilla. Joustava designimme turvaa saumattoman pelihetken riippumatta käyttämästäsi laitealustasta. Kännykkäpelaajat saavat pelata vastaavasta pelikokoelmasta ja kaikista ominaisuuksista ilman erillistä applikaatiota.

Uskottelemme avoimuuteen kaikenlaisessa toiminnassa. Kaikki peliehdot, bonusehdot ja maksutiedot löytyvät sujuvasti nettisivuiltamme. Uusimme aktiivisesti usein kysyttyä -osiota suosituimpien kysymysten mukaan, joka auttaa asiakkaita saamaan vastaukset pikaisia vailla kontaktia tukitiimiin.